Dicas da Cyber ​​​​Monday para evitar golpes, táticas de pressão e piratas na varanda

Mais do que 72,3 milhões de pessoas estão vasculhando a internet agora estou procurando um acordo nesta Cyber ​​​​Monday.

Este é o segundo dia mais fashionable, emblem depois da Black Friday, para os compradores de fim de ano encherem seus carrinhos (virtuais) com presentes para seus entes queridos, de acordo com a Federação Nacional de Varejo, que deu nome ao evento em 2005.

Espera-se que os consumidores gastem um recorde de US$ 13,2 bilhões na segunda-feira, 6,1% a mais que no ano passado, de acordo com Adobe Analytics, que acompanha o comportamento de compras on-line.

Os compradores que acessam websites de varejistas e pesquisam itens populares na Web devem estar cientes dos golpistas que desejam fazer suas próprias compras.

Os fraudadores on-line querem roubar informações e dinheiro do titular do cartão em dias populares de compras on-line, como a Cyber ​​​​Monday, alerta a equipe de Risco e Controle do Ecossistema da Visa.

Aqui estão algumas dicas de especialistas para ajudá-lo a navegar no movimentado dia de compras e evitar golpes on-line, truques de varejistas destinados a pressionar os compradores a fazerem uma compra e possíveis ladrões de varanda que esperam roubar pacotes da sua porta.

Evite golpes on-line

Ao navegar na Web em busca de vendas de marcas e varejistas específicos, certifique-se de clicar e fazer compras em seus websites oficiais.

Grupo de segurança on-line McAfee identificou um aumento em websites falsificados e golpes de phishing que usam nomes de marcas de luxo populares e produtos de tecnologia para induzir os consumidores a comprar produtos por preços que o consumidor acredita serem inacreditavelmente baixos. Em vez disso, eles estão fornecendo informações pessoais (incluindo cartão de crédito, endereço e informações de conta) para cibercriminosos.

Os pesquisadores da McAfee encontraram esses tipos de golpes direcionados a marcas de calçados e bolsas, incluindo Adidas e Louis Vuitton. Os golpistas também enganaram os consumidores usando a marca Apple em websites falsos vinculados a lojas que vendem itens falsificados da Apple junto com marcas não relacionadas.

Os especialistas dizem que a melhor maneira de combater esses golpes é ser cético em relação a um produto quando o desconto parece bom demais para ser verdade. Verifique cuidadosamente o URL de um website para garantir que ele seja legítimo – mesmo pequenas variações na ortografia ou no estilo são um sinal revelador de fraude.

Os consumidores também estão comprando itens populares em anúncios nas redes sociais, mas esse é um lugar excepcionalmente arriscado para fazer compras, de acordo com uma pesquisa da Visa. Durante a temporada de compras natalinas do ano passado, descobriu a empresa, um terço dos compradores entrevistados disse ter sofrido fraude com esses anúncios.

Para evitar esse golpe específico, não clique em hyperlinks não solicitados. E se você decidir clicar, certifique-se de que o URL do hyperlink corresponda ao oficial do website ou marca no anúncio. Erros de ortografia ou caracteres estranhos no URL também são sinais de alerta.

Além disso, ao pagar on-line, verifique o URL para garantir que começa com “https://” – o “s” no ultimate indica uma conexão segura, disse a Visa.

Pressão para fazer compras por impulso

Já é difícil fazer sua lista de presentes e verificá-la duas vezes para garantir que não está faltando ninguém, seja sua tia em Boca Raton ou seu carteiro na rua. É ainda mais impressionante encontrar um desses presentes à venda em um varejista on-line, apenas para ver uma etiqueta em negrito que diz “Alta demanda”, “Estoque baixo” ou “Em carrinhos de 10 pessoas”, porque seu próximo pensamento tende a ser: “Isso pode estar esgotado, preciso comprá-lo agora”.

Muitas vezes, trata-se apenas de jogos mentais que os varejistas e anunciantes jogam e que são “projetados para nos estimular a tomar decisões precipitadas sobre gastos”, disse RS Cross, diretor de campanha do Grupo de Pesquisa de Interesse Público.

A organização descobriu que, além das mensagens urgentes, alguns vendedores no mercado on-line Etsy está usando cronômetros de contagem regressiva falsos em negócios que não expiram.

O PIRG rastreou 20 produtos mais vendidos ou com curadoria do Etsy com cronômetros de contagem regressiva nas ofertas e descobriu que 16 cronômetros eram reiniciados por mais 24 horas quando o cronômetro chegava a zero. Os outros quatro itens caíram ainda mais de preço quando o tempo acabou.

Outras táticas comuns incluem exibir quanto custará um merchandise por meio de parcelas mensais que “fazem com que os preços dos produtos de baixo custo pareçam mais baratos e tornam mais viáveis ​​compras caras por impulso”, segundo a organização.

Para ajudar a resistir a esta manipulação, Relatórios do Consumidor sugere que os consumidores criem um orçamento e cumpram-no. É mais fácil falar do que fazer, especialmente quando as ofertas da Black Friday são apresentadas como ofertas por tempo limitado.

A Client Stories também recomenda começar a comprar mais cedo. Se você comprar um merchandise agora e perceber que o preço caiu mais tarde, entre em contato com o atendimento ao cliente e eles geralmente reembolsarão a diferença.

Ao pesquisar ofertas esta semana, disse Cross, evaluate itens de vários varejistas on-line “e não se distraia com ofertas nas quais você não teve tempo de pensar”, disse Cross.

Você pode usar ferramentas on-line, incluindo Google Compras, Captador de preços e Lojazilla para comparar o preço dos produtos em vários pontos de venda.

Piratas da varanda

As compras on-line são fáceis porque depois de clicar no botão “concluir pedido”, basta esperar que o pacote chegue à sua porta. Mas os piratas da varanda também podem estar rondando a chegada de pacotes para que possam roubá-los.

Esses ladrões roubam pacotes principalmente de residências cujas portas da frente são facilmente visíveis e a menos de 7,5 metros da rua, de acordo com o Melhor Bureau de Negócios.

No ano passado, piratas de varanda roubaram aproximadamente US$ 12 bilhões em pacotes, de acordo com Segurança.org. Os analistas do sistema de segurança descobriram que os inquilinos de apartamentos sofrem roubos de pacotes com o dobro da taxa daqueles que vivem em casas unifamiliares.

Para evitar ser vítima de roubo de pacotes, os especialistas recomendam que você agende a entrega para um dia em que estará em casa. Você pode se inscrever para receber notificações de rastreamento de um varejista, UPS, FedEx e USPS para lembrá-lo da information e hora de uma entrega prevista.

Se você puder bloquear a visibilidade da sua porta da frente estacionando o carro na garagem, isso pode ajudar a manter os piratas afastados, disse o oficial Drake Madison, do Departamento de Polícia de Los Angeles.

Se você sabe que não estará em casa quando um pacote chegar, o LAPD recomenda que você peça a um vizinho ou amigo de confiança para cuidar do pacote e retirá-lo para você. Algumas empresas de entrega também oferecem a possibilidade de alterar quando e onde um pacote será entregue.

Você não precisa que seu pacote seja entregue em sua casa. Muitos varejistas oferecem a opção de enviar um merchandise para uma de suas lojas físicas e geralmente oferecem retirada em um balcão de atendimento ao cliente ou em uma vaga de estacionamento designada em seu estacionamento.

A Amazon tem balcões de coleta ou armários de autoatendimento em varejistas, supermercados e farmácias. A FedEx pode reter seus pacotes por até sete dias em um de seus parceiros de varejo, incluindo lojas FedEx Workplace, Walgreens, Workplace Depot e Greenback Normal.

Se você insistir na entrega de seus pacotes e não estiver em casa para recebê-los, há um sortimento de cofres e slots de correio seguros e grandes disponíveis, embora possam ser dispendiosos. Alternativamente, você pode instalar uma câmera de segurança ou campainha com webcam embutida, mas isso não necessariamente impedirá o roubo. Em vez disso, pode reunir as provas necessárias para obter um reembolso do expedidor e partilhá-las com as autoridades locais.

“Se uma área específica estiver sendo atacada e todos fizerem uma denúncia, isso mostrará à polícia onde estão ocorrendo problemas com ladrões de varanda e permitirá que eles distribuam recursos de acordo”, disse Madison.